Teleoperaattori Elisaa on jälleen kritisoitu markkinaoikeuden toimesta yhtiön alennuskampanjoista. / LEHTIKUVA
Kuluttaja-asiamies nosti helmikuussa Elisan Etuhinta-kampanjan mainoksen markkinaoikeuteen, koska siinä ei ollut ilmoitettu mainostettavien puhelinten alinta hintaa edelliseltä 30 päivältä. Elisan mukaan tätä tietoa ei tarvittu, sillä mainos oli suunnattu kanta-asiakkaille.
Etuhintaisen puhelimen saamiseksi tarvitsi vain Elisan verkkokaupan tunnukset. Tähän ei liittynyt sitoumuksia tai aikaisempaa asiakkuutta.
Tämän vuoksi markkinaoikeus katsoi, että mainoksen puhelimia markkinoitiin käytännössä kaikille kuluttajille. Se määräsi Elisan menettelylle kiellon 100 000 euron sakon uhalla.
Kyseessä on jo toinen uhkasakolla tehostettu kielto, jonka Elisa on tänä vuonna saanut alennusmyynnin sääntöjen rikkomisesta. Edellinen tapaus oli helmikuussa, jolloin markkinaoikeus totesi kaksi muuta Elisan kampanjaa lainvastaisiksi. Silloinkin markkinoinnista puuttui tieto siitä, mikä puhelinten hinta oli ollut alimmillaan edellisen 30 päivän aikana.
Velvollisuus ilmoittaa 30 päivän alin hinta hinnanalennusten yhteydessä tuli voimaan vuoden 2023 alussa. Myös mainoksessa ilmoitettu alennusprosentti on laskettava kyseisestä hinnasta.
