Aihekuva. Mikko Makkonen
Norjalainen sähköpotkulautapalvelu Ryde, joka toimii myös Suomessa, on kokenut tietomurron. Ryde tarjoaa palvelujaan useissa suomalaisissa kaupungeissa, kuten pääkaupunkiseudulla, Tampereella, Jyväskylässä, Kuopiossa, Lahdessa, Oulussa, Joensuussa ja Lappeenrannassa.
Tietomurto vaikuttaa kaikkiin, joilla on tili Ryden palvelussa, yhtiö tiedottaa verkkosivuillaan.
Tiedotteen mukaan ulkopuolinen taho pääsi sunnuntaina 2. elokuuta Ryden järjestelmiin ja kopioi asiakastietoja. Luvaton pääsy havaittiin ja estettiin yhtiön mukaan tapauksen jälkeen.
Yhtiö ilmoittaa jatkavansa asian tutkimista. Tapauksen täydellistä laajuutta ei ole vielä selvitetty. Ryde on raportoinut asiasta Norjan tietosuojaviranomaiselle ja tehnyt rikosilmoituksen poliisille. Ryde aikoo tiedottaa erikseen asiakkaita, joita tietomurto koskee.
Ryden mukaan vaarassa ovat ne tiedot, jotka asiakas on rekisteröinyt tililleen. Näitä tietoja voivat olla puhelinnumero, sähköpostiosoite, syntymäaika, maksukortin kuusi ensimmäistä numeroa ja neljä viimeistä numeroa. Pieneltä osalta asiakkaita on saatu haltuun myös nimi, osoite sekä maksuhistoria kyydeistä, ostoksista ja maksuista.
Tilin luomispaikan sijaintitietoa lukuun ottamatta muita sijaintitietoja, kuten matkahistoriaa, ei ole kopioitu.
Ryden mukaan asiakkaiden ei tarvitse tehdä mitään tilinsä suhteen eikä sulkea maksukorttiaan. Yhtiö ei tallenna maksukorttinumeroita kokonaisuudessaan.
Yhtiö kehottaa asiakkaitaan olemaan valppaina.
– Tietoja haltuunsa saanut henkilö voi ottaa sinuun yhteyttä ja vaikuttaa luotettavalta viittaamalla esimerkiksi todelliseen maksuusi, sen oikeaan summaan, päivämäärään ja maksukorttisi neljään viimeiseen numeroon.
Ryde muistuttaa, ettei salasanoja tai pankkitunnuksia tule koskaan jakaa yhteydenottajalle, vaikka tämä tuntisi sinusta jo paljon.
Alaikäisiä asiakkaitaan Ryde kehottaa kertomaan tietomurrosta huoltajalleen tai muulle luotettavalle aikuiselle, jotta tiedot voidaan yhdessä käydä läpi ja päättää, mitä on syytä tehdä.
Tietomurrosta raportoi aiemmin Suomessa Helsingin Sanomat.