Skuuttifirma Rydenin asiakkaiden tiedot altistuivat tietomurrolle.

Aihekuva. Mikko Makkonen
Norjalainen sähköpotkulautayritys Ryde, joka toimii myös Suomessa, on joutunut tietomurron kohteeksi. Ryde tarjoaa palvelujaan useissa kaupungeissa, kuten pääkaupunkiseudulla, Tampereella, Jyväskylässä, Kuopiossa, Lahdessa, Oulussa, Joensuussa ja Lappeenrannassa.
Tietomurto vaikuttaa kaikkiin, joilla on tili Ryden palvelussa, yhtiö tiedottaa verkkosivuillaan.
Tiedotteen mukaan ulkopuolinen taho pääsi sunnuntaina 2. elokuuta Ryden järjestelmiin ja kopioi asiakastietoja. Luvaton pääsy havaittiin ja estettiin Ryden mukaan tapahtuman jälkeen.
Yhtiö ilmoittaa tutkivansa asiaa edelleen. Tapauksen täydellistä laajuutta ei ole vielä selvitetty. Ryde kertoo raportoineensa asiasta Norjan tietosuojaviranomaiselle ja tehneensä rikosilmoituksen poliisille. Ryde aikoo tiedottaa erikseen asiakkaita, joita tietomurto koskee.
Ryden mukaan vaarassa ovat ne tiedot, jotka asiakas on rekisteröinyt tililleen. Näihin tietoihin voivat kuulua puhelinnumero, sähköpostiosoite, syntymäaika, maksukortin kuusi ensimmäistä numeroa ja neljä viimeistä numeroa. Pieneltä osalta asiakkaita on saatu haltuun nimi, osoite sekä maksuhistoriaa kyydeistä, ostoksista ja maksuista.
Tilin luomispaikan sijaintitietoa lukuun ottamatta muita sijaintitietoja, kuten matkahistoriaa, ei ole kopioitu.
Ryden mukaan asiakkaiden ei tarvitse tehdä mitään tilinsä suhteen eikä sulkea maksukorttiaan. Yhtiö ei tallenna maksukorttinumeroita kokonaisuudessaan.
Yhtiö kehottaa asiakkaitaan olemaan valppaina.
– Tietoja haltuunsa saanut henkilö voi ottaa sinuun yhteyttä ja vaikuttaa luotettavalta viittaamalla esimerkiksi todelliseen maksuusi, sen oikeaan summaan, päivämäärään ja maksukorttisi neljään viimeiseen numeroon.
Ryde muistuttaa, ettei salasanoja tai pankkitunnuksia tule koskaan jakaa yhteydenottajalle, vaikka tämä tietäisi sinusta jo paljon.
Alaikäisiä asiakkaitaan Ryde kehottaa kertomaan tietomurrosta huoltajalleen tai muulle luotettavalle aikuiselle, jotta tiedot voidaan käydä yhdessä läpi ja päättää, mitä on syytä tehdä.
Tietomurrosta raportoi Suomessa aiemmin Helsingin Sanomat.