Ylimitoitetut väitteet Sirin ominaisuuksista johtivat merkittäviin korvauksiin. Apple päätti joukkokanteen 250 miljoonalla dollarilla, mikä vastaa noin 215 miljoonaa euroa.
Applea vastaan nostettiin maaliskuussa 2025 joukkokanne, jossa yhtiötä syytettiin Siri-avustajaan liittyvien tekoälytoimintojen liioittelusta. Käytännössä iPhone-valmistajaa syytettiin siitä, että se oli antanut käyttäjille harhaanjohtavia lupauksia, mikä sai monet yliarvioimaan tekoälyn kyvykkyyksiä Applen älypuhelimissa, kuten Reuters raportoi.
Tapaus liittyy Apple Intelligence -tekoälyyn, jonka osalta Apple ei ole pystynyt täyttämään kaikkia lupauksiaan. Markkinoinnissaan Apple ”kuvaili tekoälytoimintoja, joita ei ollut olemassa silloin, eivät ole olemassa nyt eivätkä ole valmiita vielä kahteen tai useampaan vuoteen”, kanteessa todetaan.
Applen toiminta antoi kuluttajille ”selkeän ja järkeenkäyvän” syyn uskoa, että kehittyneet tekoälytoiminnot olisivat saatavilla markkinointikampanjan jälkeen julkaistuissa iPhoneissa.
Tapauksen ratkaisemiseksi Apple on suostunut maksamaan 250 miljoonaa Yhdysvaltain dollaria korvauksina. Oikeutettuja hakemaan korvauksia ovat kaikki Yhdysvalloissa iPhone 15:n tai uudemman älypuhelimen ostaneet, ja kuluttajalle maksettava korvaus vaihtelee 25 ja 95 dollarin välillä hakijoiden määrän mukaan.