Kuvituskuva. POP Pankki
Monilla POP Pankin asiakkaille on ilmennyt ongelmia palveluissa.
Aiheeseen liittyvät julkaisut
Osa asiakkaista ei pääse kirjautumaan verkkopankkiin tai POP Mobiili -sovellukseen salasanansa avulla. Myös tilisiirroissa omien tilien välillä on havaittu häiriöitä, pankin verkkosivuilla kerrotaan.
Ongelmien taustat eivät ole vielä selvillä.
Pankin mukaan korttimaksut sujuvat normaalisti, mutta e-laskujen näkyvyydessä on ongelmia, joita selvitetään parhaillaan.
Aikaisemmin pankin asiakaspalvelussa oli tekninen häiriö, joka on nyt saatu ratkaistua. Asiakaspalvelussa on kuitenkin edelleen ruuhkaa, pankin mukaan.
POP Pankki ilmoitti häiriöistä ensimmäisen kerran tiistaiaamupäivällä.
