Senaste vs UserTesting: personas IA o personas
UserTesting envía tu sitio o prototipo a personas reales, que graban su pantalla, rostro y voz, en un plan empresarial anual. Senaste envía personas IA, pagadas por persona. Las personas reales captan lo que un modelo no puede; las personas IA cuestan mucho menos por recorrido y pueden ejecutarse antes de cada lanzamiento.
Verificado el 5 de noviembre de 2026 contra las páginas públicas de UserTesting.
UserTesting encaja mejor si
- Necesitas reacciones humanas reales: voz, rostro, dudas y sentimientos.
- Una decisión necesita evidencia de clientes reales que puedas mostrar a otros.
- Pruebas de prototipos de Figma o aplicaciones en teléfonos en entornos del mundo real.
- Un equipo empresarial necesita un plan anual con Figma, Jira y Slack conectados.
Senaste encaja mejor si
- Quieres precios públicos y pagar por persona, no un contrato anual.
- Quieres ejecutar un panel antes de cada lanzamiento, desde el panel de control o a través de la API.
- Quieres encontrar bloqueos evidentes antes de pagar sesiones con personas reales.
- Quieres un archivo de correcciones para una herramienta de codificación IA y una verificación SEO de las páginas.
Pregunta por pregunta
| Pregunta | Senaste | UserTesting |
|---|---|---|
| Cómo pagar | Paquetes de créditos, un crédito por persona. Sin suscripción y los créditos nunca caducan. | Planes empresariales anuales (Advanced, Ultimate, Ultimate+), precio a solicitud; facturados por pruebas sin cargo por asiento, o por equipo con pruebas ilimitadas. |
| Inicio gratuito | 10 créditos al registrarte, sin tarjeta, con el informe completo. | Una prueba a solicitud antes de una suscripción anual; se puede ejecutar una prueba gratis. |
| Precio de una unidad | Desde $0.41 hasta $0.63 por persona, dependiendo del paquete. | No público: cada plan indica solicitar el precio. |
| Visitantes en una prueba | Hasta 30 personas diferentes en la misma tarea en una prueba. | Participantes reales elegidos para cada prueba; dicen que el 80% de las sesiones llegan en pocas horas. |
| Quiénes son los visitantes | 18 personas prediseñadas, personas IA extraídas de tu página de inicio o de tus notas sobre clientes, o las que tú mismo crees. Cada una tiene rasgos que puedes ajustar: intención, comodidad tecnológica, paciencia, confianza y presupuesto. | Personas verificadas de su propio panel de millones, filtradas por audiencia. |
| Dispositivos | Navegadores para teléfono, tableta y escritorio, configurados por persona. | Configuraciones móviles, de escritorio y del mundo real, y prototipos de Figma. |
| Registro e inicio de sesión | No probado en un sitio en vivo: los formularios no se envían y los campos de contraseña y tarjeta permanecen vacíos. En un host de prueba tuyo, el modo de prueba de pagos permite a los visitantes enviar formularios y pagar con tarjetas de prueba de Stripe. | No indicado en sus páginas. |
| En qué sitios funciona | Solo los dominios que demuestres que son tuyos, mediante un registro DNS, un archivo o una etiqueta meta. | No indicado en sus páginas. |
| El informe | Notas por gravedad, captura de pantalla de cada paso, la ruta de cada persona, dónde abandonó el panel, una puntuación de 0 a 100 y una comprobación SEO de las páginas que abrieron. | Video de la pantalla y el rostro con voz, transcripciones, resúmenes de insights de IA, sentimiento, flujos de recorrido y mapas de clics. |
| Entrega a herramientas de codificación con IA | Un archivo de correcciones con las notas, escrito para entregar a una herramienta de codificación por IA. | No indicado en sus páginas. |
| Compartir y exportar | Un enlace para compartir y exportar a PDF o Markdown, en cada paquete. | Reel de momentos destacados del vídeo; no se indican los formatos de exportación. |
| API | Una API REST que inicia pruebas y lee resultados, con los mismos créditos. | No se indica una API pública; se menciona el soporte MCP. |
| Versiones que aún no están en producción | Un host de prueba tuyo que sea accesible desde Internet, como staging.example.com, una vez que lo verifiques. | Prototipos de Figma y alojamiento seguro de prototipos en el plan Ultimate. |
| Donde se procesan las páginas | En nuestros propios servidores, con un modelo que ejecutamos nosotros. Las páginas no se envían a servicios de IA públicos. | Se mencionan SOC 2, ISO 27001 y GDPR; no se indica dónde se procesan los datos con IA. |
| Idiomas | Informes en 6 idiomas, y cada persona tiene su propio idioma de navegador. | No indicado en sus páginas. |
Fuentes para UserTesting, leídas el 5 de noviembre de 2026: www.usertesting.com/pricing, www.usertesting.com/platform/feedback-engine, www.usertesting.com/platform/network, www.usertesting.com/solutions/integrations.
Preguntas que hace la gente
¿Pueden las personas IA reemplazar las pruebas con personas reales?
No. Las notas de un modelo pueden ser incorrectas y las personas no sienten nada. Usa Senaste para detectar los bloqueos evidentes de forma barata y frecuente, y personas reales para las preguntas que requieren reacciones reales.
¿Cuánto cuesta UserTesting?
Su página de precios no muestra precios: cada plan indica solicitar el precio, en una suscripción anual. Senaste muestra sus precios: desde $0.41 por persona.
¿Cómo verificaste los hechos sobre UserTesting?
A partir de las páginas de UserTesting enlazadas abajo, en la fecha indicada. Donde esas páginas no dicen nada, la tabla lo indica en lugar de adivinar. Si algo aquí está desactualizado, escribe a support@senaste.ai y corregiremos la página.
