Kuvassa Google Pixel 10 Pro.
Googlen syyskuun 2026 Pixel-päivityksen jälkeen osa käyttäjistä on raportoinut vakavasta lukitusnäytön ongelmasta, jossa puhelin ei hyväksy oikeaa avauskuviota tai PIN-koodia, kertoo Android Authority -sivusto.
Raportteja on toistaiseksi melko vähän, joten kyse ei vaikuta olevan laajasti levinneestä viasta. Google näyttää kuitenkin olevan tietoinen ongelmasta ja on ottanut yhteyttä osaan käyttäjistä Reddit-keskusteluissa.
Esimerkiksi yksi Pixel 10 Pro XL -käyttäjä kertoi Redditissä, että syyskuun päivityksen jälkeen puhelin lakkasi hyväksymästä aiemmin käytössä ollutta avauskuviota.
Käyttäjä kokeili muun muassa vikasietotilaa, uudelleenkäynnistystä, näytön puhdistamista sekä hiiren liittämistä sovittimen kautta, mutta mikään näistä ei ratkaissut ongelmaa. Lopulta ainoa toimivaksi osoittautunut keino oli tehdasasetusten palautus, mikä poistaa laitteen tiedot. Käyttäjä kertoi tämän jälkeen siirtyneensä PIN-koodiin.
Toinen Pixel 8a -käyttäjä raportoi samankaltaisesta ongelmasta PIN-koodin kanssa. Hänen mukaansa puhelin yritti hyväksyä PIN-koodin jo yhden numeron jälkeen, minkä seurauksena näyttöön ilmestyi ilmoitus virheellisestä PIN-koodista. Käyttäjä pääsi lopulta takaisin puhelimeen sen jälkeen, kun laite oli saavuttanut liian monen yrityksen rajan ja odotusaika oli kulunut loppuun.
Useat käyttäjät kertovat kuitenkin joutuneensa tyhjentämään laitteen kokonaan päästäkseen avaamaan lukituksen.
Google ei ole vielä julkisesti kommentoinut viimeisintä merkittävää Pixel-ongelmaa, mutta yhtiön edustajat ovat ottaneet yhteyttä ongelmasta raportoineisiin käyttäjiin Redditissä.
Toistaiseksi ei ole selvää, mikä syyskuun päivityksessä aiheuttaa lukitusnäytön häiriön tai saadaanko ongelma korjattua ohjelmistopäivityksellä ilman tehdasasetusten palautusta.
