Miben jók
- Olyan szövegek, amelyekből nem derül ki, mi következik, és a rendszer nyelvére nevezett gombok, nem pedig a vásárló feladatára.
- Túl hosszú utak: a persona elfogyja a türelmét vagy a lépéseit, mielőtt elérné az árat, a kapcsolatot vagy a pénztárat.
- Hiányzó válaszok a fizetés előtti kérdésekre: ki üzemelteti az oldalt, a teljes ár, a visszatérítés, a válaszidő.
- Eszközfüggő oldalak: egy telefonos menü, amely elrejti az egyetlen szükséges linket, vagy egy képernyőnél szélesebb oldal.
- A keresés alapjai: minden megnyitott oldal címe, leírása, fejlécei és strukturált adatai.
Miket nem csinálnak
- Nem ítélik meg a vizuális dizájnt. Szöveget és vezérlőelemeket olvasnak; a színek, az elrendezés és a képek nem részei annak, amit érzékelnek, egy kép csak a leírásán keresztül jut el hozzájuk.
- Nem küldenek űrlapokat egy élő oldalon, nem gépelnek be jelszavakat vagy kártyaszámokat, és nem jelentkeznek be Google-on vagy más szolgáltatón keresztül. A regisztráció és a fizetés késznek számít, így egy futtatás nem mondja meg, hogy megérkezik-e a megerősítés.
- Nem hagyják el a domainjét: egy másik oldalra mutató link visszaviszi őket az övéhez.
- "Fizetnék" értékük vélemény, nem konverziós előrejelzés.
Előfordulhatnak hibák
A nyelvi modell néha félreolvashat egy szót, kitalálhat egy problémát, vagy hibáztathatja a weboldalt egy olyan dologért, amit maga a teszt végzett. Minden jegyzethez tartoznak a mögötte álló lépések és képernyőképek, és megjelölhetjük, hogy igaz vagy hamis. Az ilyen megjelölések alapján számítjuk az igaz jegyzetek arányát, és közzétesszük a modellünkről szóló oldalon, amint elég sokat ellenőriztek.
Hol még kellenek az emberek
Használj AI látogatókat kiadás előtt, minden változtatás után, és azokon az oldalakon, amelyeket nem tudsz hetente tesztelni emberekkel. Az interjúkat a valódi ügyfelekkel hagyd meg annak, amire csak egy ember tud válaszolni: hogy egyáltalán akarják-e a terméket, hogyan érzi magát a használata során, és mennyit fizetné érte valójában. A kettő együtt a leghatékonyabb: az AI panel tisztázza a nyilvánvaló problémákat, így az emberekkel töltött órák a nehezebbekre fordíthatók.