スコア
100点満点のスコアは2つの部分で構成されます。60点は目標に到達したペルソナの割合から、40点は遭遇した問題の少なさから得られます。重大なメモはブロッカーの半分として計算され、ペルソナごとに1つのブロッカーがあるとこの部分は0点になります。全員がブロッカーや重大なメモなしで目標に到達したランは100点になります。このスコアは、異なるサイト同士ではなく、同じパネルとタスクのランを比較するために使用してください。
アウトカム
- 目標達成：ペルソナは、タスクで求められたことを達成したと判断します。
- 放棄：ペルソナは離脱すると判断し、その理由を述べています。
- ステップ不足：ステップが尽きた時点でもまだ試みていました。これらの多くは、経路が長すぎるか、探しているものが存在しないことを意味します。
- フォームで停止：テストが3番目のフォームで立ち止まったため、その地点で探索が終了しました。
重大度
- ブロッカー：ペルソナは先に進めませんでした。
- 重大：先に進みましたが、時間や信頼を要しました。
- 軽微：小さなイライラの原因です。
- 称賛：役に立った点で、リデザイン時に維持する価値があります。
訪問者が停止した場所
ページはペルソナが到達した順序でリストされ、各ページに到達した人数と、そこで放棄したユーザーが示されます。多くのユーザーが停止するページは、メモよりも先に確認すべき最初の場所です。
アクションを起こす前にメモを確認する
ノートは言語モデルによって作成されるため、一部は誤っている可能性があります。各ノートには、ページ、ペルソナ、各ステップのスクリーンショット、およびその過程でのペルソナの思考が含まれています。ステップを開き、スクリーンショットを確認して、ノートを「正しい」または「誤り」としてマークしてください。誤りのあるノートは修正ファイルには含まれず、確認されたノートが優先されます。
修正後に再テスト
サイトを変更した後、同じパネルを再度実行してください。レポートには新しいノートと消えたノートが表示され、並べて表示された2つのスコアで、変更が効果的だったかどうかを確認できます。
開発者に渡す
修正ファイルはMarkdown形式です。各問題について、訪問者のステップと修正の検証方法が記載されています。Cursor、Claude Code、CopilotなどのAIコーディングツールに貼り付けて使用できるように作成されており、ノートに誤りがある可能性が明確に示されています。
