Резултат
Резултатът от 100 има две части. Шестдесет точки идват от дела на персоните, които са постигнали целта. Четиридесет идват от това колко малко проблеми са срещнали: една сериозна бележка тежи колкото половин блокър, а един блокър на персона нулира тази част. Програн, в който всички постигнат целта без блокър или сериозна бележка, има резултат 100. Използвайте резултата, за да сравнявате прогнали на един и същи панел и задача, а не един сайт с друг.
Изходи
- Постигна целта: персоната смята, че е направила това, което е искала задачата.
- Отказ: реши да си тръгне и казва защо.
- Изчерпа стъпките: все още се опитваше, когато стъпките ѝ свършиха. Много от тези означават, че пътят е твърде дълъг или нещо, което търси, липсва.
- Спряна при форма: тестът задържа третата си форма, така че пътуването приключи там.
Сериозност
- Блокър: персоната не можа да продължи.
- Сериозна: продължи, но ѝ отне време или доверие.
- Дребна: малко дразнене.
- Похвала: нещо, което помогна, струва си да се запази при преработка.
Къде спряха посетителите
Страниците са изброени в реда, в който персоните са ги достигнали, с броя, който е стигнал и кой се е отказал на всяка. Страница, на която много спират, е първото място за търсене, дори преди бележките.
Проверете бележка, преди да действате
Забележките се генерират от езиков модел и някои могат да бъдат грешни. Всяка забележка съдържа страницата, персоната, скрийншот на всяка стъпка и мислите на персоната по пътя. Отворете стъпките, разгледайте скрийншота и маркирайте забележката като вярна или грешна. Грешните забележки не попадат във файла за поправка; потвърдените отиват първи.
Повторете след поправка
Пуснете същата панел отново след като промените сайта. Докладът показва кои бележки са нови и кои са изчезнали, а двете оценки една до друга ви показват дали промяната е била полезна.
Прехвърлете към програмист
Файл за поправки е Markdown: всеки проблем със стъпките на посетителя и как да проверите поправката. Написан е, за да се постави в AI инструмент за кодиране като Cursor, Claude Code или Copilot, и ясно посочва, че бележката може да е грешна.