Βαθμολογία
Η βαθμολογία έως 100 αποτελείται από δύο μέρη. Τα εξήντα πόντοι προέρχονται από το ποσοστό των personas που πέτυχαν τον στόχο. Τα σαράντα προέρχονται από τον αριθμό των προβλημάτων που αντιμετώπισαν: μια σημαντική σημείωση μετράει ως μισό blocker, ενώ ένα blocker ανά persona μηδενίζει αυτό το μέρος. Ένα run όπου όλοι φτάνουν στον στόχο χωρίς blocker ή σημαντική σημείωση λαμβάνει 100. Χρησιμοποιήστε τη βαθμολογία για να συγκρίνετε runs της ίδιας panel και εργασίας, όχι διαφορετικών sites μεταξύ τους.
Αποτελέσματα
- Επέτευξε στόχο: η persona πιστεύει ότι έκανε αυτό που ζητούσε η εργασία.
- Παραίτηση: αποφάσισε να φύγει και εξηγεί γιατί.
- Έμεινε χωρίς βήματα: προσπαθούσε ακόμα όταν εξαντλήθηκαν τα βήματά της. Πολλά από αυτά σημαίνουν ότι ο δρόμος είναι πολύ μακρύς ή λείπει κάτι που αναζητά.
- Στάθηκε σε μια φόρμα: το τεστ κράτησε την τρίτη του φόρμα, οπότε η περιήγηση τερματίστηκε εκεί.
Σοβαρότητα
- Blocker: η persona δεν μπορούσε να προχωρήσει.
- Σημαντικό: προχώρησε, αλλά της κόστισε χρόνο ή εμπιστοσύνη.
- Μικρό: μια μικρή ενοχληση.
- Έπαινος: κάτι που βοήθησε, αξίζει να διατηρηθεί κατά τον επανασχεδιασμό.
Πού σταμάτησαν οι επισκέπτες
Οι σελίδες παρατίθενται με τη σειρά που τις επισκέφθηκαν οι personas, με το πόσες τις βρήκαν και ποια παράτησε σε κάθε μία. Μια σελίδα όπου πολλοί σταματούν είναι το πρώτο σημείο αναζήτησης, ακόμα και πριν τις σημειώσεις.
Ελέγξτε μια σημείωση πριν δράσετε
Οι σημειώσεις γράφονται από ένα μοντέλο γλώσσας και κάποιες θα είναι λανθασμένες. Κάθε σημείωση περιέχει τη σελίδα, την persona, ένα screenshot κάθε βήματος και τις σκέψεις της persona κατά τη διάρκεια. Ανοίξτε τα βήματα, δείτε το screenshot και επιλέξτε αν η σημείωση είναι σωστή ή λάθος. Οι λανθασμένες σημειώσεις δεν φτάνουν στο αρχείο διορθώσεων· οι επιβεβαιωμένες πηγαίνουν πρώτες.
Επανάληψη μετά τη διόρθωση
Εκτελέστε ξανά το ίδιο panel μετά την αλλαγή του ιστότοπου. Το report δείχνει ποιες σημειώσεις είναι νέες και ποιες έχουν εξαφανιστεί, ενώ τα δύο σκορ δίπλα-δίπλα σας λένε αν η αλλαγή βοήθησε.
Πάρε το σε έναν προγραμματιστή
Το αρχείο διορθώσεων είναι Markdown: κάθε πρόβλημα με τα βήματα του επισκέπτη και πώς να ελέγξετε τη διόρθωση. Γράφεται για επικόλληση σε ένα AI εργαλείο κώδικα όπως το Cursor, Claude Code ή Copilot, και αναφέρει ξεκάθαρα ότι μια σημείωση μπορεί να είναι λανθασμένη.
