En qué son buenas
- Textos que no dicen qué ocurrirá después, y botones con nombres del sistema en lugar de la tarea del cliente.
- Rutas demasiado largas: la persona se queda sin paciencia o pasos antes de llegar al precio, el contacto o el pago.
- Respuestas faltantes a lo que la gente pregunta antes de pagar: quién gestiona el sitio, el precio total, devoluciones y tiempo de respuesta.
- Páginas que cambian por dispositivo: un menú móvil que oculta el único enlace necesario, o una página más ancha que la pantalla.
- Los básicos de la búsqueda: títulos, descripciones, encabezados y datos estructurados de cada página que abrieron.
Lo que no hacen
- No juzgan el diseño visual. Leen texto y controles; los colores, el espaciado y las imágenes están fuera de lo que perciben, y una imagen llega solo como su descripción.
- No envían formularios en un sitio en vivo, no escriben contraseñas ni números de tarjeta, ni inician sesión con Google u otro servicio. El registro y el pago cuentan como completados, por lo que una ejecución no puede decirte si llega la confirmación.
- No salen de tu dominio: un enlace a otro sitio las devuelve al tuyo.
- Su «pagaría» es una opinión, no una predicción de conversión.
Pueden equivocarse
Un modelo de lenguaje a veces malinterpreta una palabra, imagina un problema o culpa al sitio de algo que hizo el propio test. Cada nota incluye los pasos y capturas de pantalla que la respaldan, y puedes marcarla como verdadera o falsa. Calculamos la proporción de notas verdaderas según estas marcas y la publicamos en la página sobre nuestro modelo una vez que se hayan verificado suficientes.
Donde aún se necesita gente
Usa visitantes IA antes del lanzamiento, tras cada cambio y en páginas que no puedas probar con gente cada semana. Reserva las entrevistas con clientes reales para lo que solo una persona puede responder: si realmente quieren el producto, cómo se siente usarlo y cuánto pagarían de verdad. Ambos funcionan mejor juntos: el panel IA elimina los problemas obvios, para que las horas con personas se centren en los más difíciles.
