Oppaat

Käytettävyystestin tulosten lukeminen

Raportissa on arvo, lopputulos jokaiselle persoonalle ja lista huomautuksista. Lue ne tässä järjestyksessä, tarkista sitten ne huomautukset, jotka vaikuttavat sivustosi toimintaan.

4. marraskuuta 2026. 2 min lukeminen.

Arvo

Arvo kymmenestä sadasta koostuu kahdesta osasta. Kuusikymmentä pistettä tulee niistä personaista, jotka tavoittivat päämäärän. Neljäkymmentä pistettä tulee siitä, kuinka vähän ongelmia heille tuli: merkittävä huomautus painaa puolet blockerista, ja yksi blockeri per persona laskee tämän osan nollaan. Suoritus, jossa kaikki tavoittavat päämäärän ilman blockeria tai merkittävää huomautusta, saa arvon 100. Käytä arvoa vertaamaan saman paneelin ja tehtävän suorituksia, ei eri sivustoja toisiinsa.

Lopputulokset

  • Tavoitti päämäärän: persona uskoo tehneensä sen, mitä tehtävä pyysi.
  • Luovutti: se päätti lähteä ja kertoo miksi.
  • Vaihtoehdot loppuivat: persona yritti vielä, kun vaihtoehdot loppuivat. Monissa tapauksissa tämä tarkoittaa, että polku on liian pitkä tai jotain, mitä se etsii, puuttuu.
  • Pysähtyi lomakkeeseen: testi pidätti sen kolmannen lomakkeen, joten kävely päättyi siihen.

Vakavuus

  • Blocker: persona ei voinut jatkaa.
  • Merkittävä: se jatkoi, mutta se maksoi aikaa tai luottamusta.
  • Vähäinen: pieni ärsykkeen aiheuttama häiriö.
  • Ylistys: jokin, mikä auttoi, ja mikä kannattaa säilyttää uudelleensuunnittelussa.

Missä kävijät pysähtyivät

Sivut luetellaan siinä järjestyksessä, jossa testikävijät ovat niihin päätyneet, ja sen mukaan, kuinka moni on päässyt perille ja kuka on luovuttu. Sivu, jossa monet pysähtyvät, on ensimmäinen paikka tarkastella, jopa ennen muistiinpanoja.

Tarkista huomautus ennen toimintaa

Muistiinpanot kirjoittaa kielimalli, ja osa niistä on virheellisiä. Jokaisessa muistiinpanossa on sivu, persona, kuvakaappaus jokaisesta vaiheesta sekä persoonan ajatukset matkan varrella. Avaa vaiheet, katso kuvakaappaus ja merkitse muistiinpano todeksi tai vääräksi. Väärät muistiinpanot eivät päädy korjaustiedostoon; vahvistetut pääsevät ensin.

Toista korjauksen jälkeen

Aja sama paneeli uudelleen sivuston muutosten jälkeen. Raportti näyttää, mitkä muistiinpanot ovat uusia ja mitkä ovat kadonneet, ja kaksi pistemäärää vierekkäin kertovat, auttoiko muutos.

Anna koodarille

Korjaustiedosto on Markdown-muodossa: jokainen ongelma vierailijan vaiheineen ja tapa tarkistaa korjaus. Se on kirjoitettu liitettäväksi tekoälykoodaustyökaluun kuten Cursor, Claude Code tai Copilot, ja siinä todetaan selkeästi, että muistiinpano voi olla virheellinen.

Miten testi etenee

Lisää oppaita

Kokeile omalla sivustollasi.