Poengsummen
Poengsummen av 100 har to deler. Seksti poeng kommer fra andelen personaer som nådde målet. Førti kommer fra hvor få problemer de møtte: en viktig notat veier halvparten av en blokkering, og en blokkering per persona tar denne delen til null. Et kjøring der alle når målet uten blokkering eller viktig notat scorer 100. Bruk poengsummen til å sammenligne kjøring av samme panel og oppgave, ikke ett nettsted med et annet.
Utfall
- Nådde målet: personaen mener at den gjorde det oppgaven ba om.
- Gav opp: den bestemte seg for å forlate siden, og sier hvorfor.
- Sluttet på steg: den prøvde fortsatt da stegene tok slutt. Mange av disse betyr at veien er for lang, eller at noe den ser etter, mangler.
- Stoppet ved et skjema: testen holdt tilbake sitt tredje skjema, så veien endte der.
Alvorlighetsgrad
- Blokkering: personaen kunne ikke fortsette.
- Viktig: Det fortsatte, men det kostet tid eller tillit.
- Mindre: en liten irritasjon.
- Ros: noe som hjalp, verdt å beholde når du redesigner.
Hvor besøkende stoppet
Sidene er listet i den rekkefølgen personaene nådde dem, med hvor mange som kom dit og hvem som ga opp på hver side. En side der mange stopper er det første stedet å se, selv før notatene.
Sjekk et notat før du handler
Notater skrives av en språkmodell, og noen vil være feil. Hvert notat har siden, personaen, et skjermbilde av hvert steg og personaens tanker underveis. Åpne stegene, se på skjermbildet og merk notatet som sann eller feil. Feil notater når aldri fiksfilen; bekreftede går først.
Gjenta etter en fiksering
Kjør samme panel igjen etter at du har endret nettstedet. Rapporten viser hvilke notater som er nye og hvilke som er borte, og de to poengsummene side ved side forteller deg om endringen hjalp.
Gi det til en koder
Fiksfilen er Markdown: hvert problem med besøkendes steg og hvordan du kan sjekke fiksen. Den er skrevet for å lime inn i et AI-koderverktøy som Cursor, Claude Code eller Copilot, og den sier rett ut at en notat kan være feil.
