Wynik
Wynik z 100 punktów składa się z dwóch części. Sześćdziesiąt punktów pochodzi z odsetka person, które dotarły do celu. Czterdzieści pochodzi z liczby napotkanych problemów: ważna uwaga waży pół blokera, a jeden blocker na osobę obniża tę część do zera. Uruchomienie, w którym wszyscy dotarli do celu bez blockerów ani ważnych uwag, otrzymuje 100 punktów. Używaj wyniku do porównywania uruchomień tej samej paneli i zadania, a nie różnych stron między sobą.
Wyniki
- Osiągnięto cel: persona uważa, że wykonała zadanie.
- Poddano się: osoba zdecydowała się odejść i wyjaśnia dlaczego.
- Zabrakło kroków: osoba wciąż próbowała, gdy skończyły się jej kroki. Wiele takich przypadków oznacza, że droga jest zbyt długa lub czegoś, czego szuka, brakuje.
- Zatrzymano się przy formularzu: test zatrzymał się na trzecim formularzu, więc przejście się na tym zakończyło.
Poważność
- Blokada: persona nie mogła kontynuować.
- Ważne: osoba poszła dalej, ale zajęło to czas lub zaufanie.
- Drobne: mała irytacja.
- Pochwała: coś, co pomogło; warto zachować przy redesignie.
Gdzie odwiedzający się zatrzymali
Strony są wymienione w kolejności, w jakiej dotarły do nich persony, z liczbą tych, które tam dotarły, oraz tymi, które zrezygnowały na każdej ze stron. Strona, na której zatrzymuje się wiele person, to pierwsze miejsce do sprawdzenia, jeszcze przed notatkami.
Sprawdź notatkę przed działaniem
Notatki są generowane przez model językowy i część z nich może być błędna. Każda notatka zawiera informację o stronie, osobie testującej (personie), zrzut ekranu każdego kroku oraz przemyślenia osoby testującej. Otwórz szczegóły kroku, przejrzyj zrzut ekranu i oceń, czy notatka jest poprawna, czy błędna. Błędne notatki nie trafią do pliku naprawczego, a te zatwierdzone będą przetwarzane jako pierwsze.
Powtórz po poprawce
Uruchom ponownie tę samą panel po zmianie strony. Raport pokaże, które uwagi są nowe, a które zniknęły, a obok siebie umieszczone dwa wyniki wskażą, czy zmiana przyniosła poprawę.
Przekaż programiście
Plik poprawek to Markdown: każdy problem z krokami odwiedzającego i sposobem sprawdzenia poprawki. Jest przygotowany do wklejenia do narzędzia AI do kodowania, takiego jak Cursor, Claude Code czy Copilot, i jasno informuje, że notatka może być błędna.