점수
100점 만점 점수는 두 부분으로 구성됩니다. 목표에 도달한 페르소나의 비율이 60점을 차지하며, 발견된 문제의 적음에 따라 40점이 결정됩니다. 주요 메모는 블로커의 절반 무게를 가지며, 페르소나당 블로커가 하나라도 있으면 이 부분은 0점이 됩니다. 모든 사용자가 블로커나 주요 메모 없이 목표에 도달하면 100점을 받습니다. 이 점수는 서로 다른 사이트 간 비교가 아닌, 동일한 패널과 작업의 실행 결과를 비교하는 데 사용하세요.
결과
- 목표 달성: 페르소나가 작업의 요구 사항을 수행했다고 판단했습니다.
- 포기: 떠날 것이라고 판단했으며 그 이유를 설명합니다.
- 단계 소진: 단계가 끝날 때까지 계속 시도 중이었습니다. 이러한 결과의 많은 부분은 경로가 너무 길거나 찾고 있는 요소가 누락되었음을 의미합니다.
- 양식에서 정지: 테스트가 세 번째 양식에서 진행을 멈췄으므로 경로가 여기서 종료되었습니다.
중요도
- 블로커: 페르소나가 더 이상 진행할 수 없었습니다.
- 주요: 진행은 했지만 시간이나 신뢰를 잃었습니다.
- 사소한: 작은 불편함입니다.
- 칭찬: 도움이 된 요소로, 리디자인 시 유지할 가치가 있습니다.
방문자가 멈춘 위치
페이지는 페르소나가 도달한 순서대로 나열되며, 각 페이지에 도달한 수와 포기한 사용자가 표시됩니다. 많은 사용자가 멈춘 페이지는 메모보다 먼저 확인해야 할 첫 번째 장소입니다.
조치 전 메모 확인하기
메모는 언어 모델이 작성하며 일부는 틀릴 수 있습니다. 각 메모에는 페이지, 페르소나, 각 단계의 스크린샷과 페르소나의 생각이 포함됩니다. 단계를 열고 스크린샷을 확인한 후 메모가 맞는지 틀린지 표시하세요. 틀린 메모는 수정 파일에 포함되지 않으며, 확인된 메모가 먼저 반영됩니다.
수정 후 다시 실행
사이트를 수정한 후 동일한 패널을 다시 실행하세요. 보고서에는 새로운 메모와 사라진 메모가 표시되며, 두 점수를 나란히 비교해 수정이 효과가 있었는지 확인할 수 있습니다.
개발자에게 전달
수정 파일은 Markdown 형식입니다: 각 문제마다 방문자의 단계와 수정 확인 방법이 기록됩니다. Cursor, Claude Code, Copilot 같은 AI 코딩 도구에 붙여넣기 위해 작성되었으며, 메모가 틀릴 수 있음을 명시적으로 알려줍니다.
